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Lieu : Soissons
Contrat : Alternance

Les missions du poste

La Caisse d’Allocations Familiales de l’Aisne intervient dans le versement des prestations familiales et sociales définies par la loi. Elle intervient également sur le développement d’une politique d’action sociale adaptée aux besoins des familles du département.

Les Caisses d'Allocations familiales et la Caisse nationale des Allocations familiales constituent la branche Famille de la sécurité sociale.

La personne intégrera une équipe informatique de 2 agents sur le site de Saint-Quentin et 3 agents sur le site de Soissons.

Activités principales :

- Installation, démantèlement, manipulation et dépannage de Matériel Informatique (postes client, écrans, imprimantes).

- Intervention de base sur le réseau informatique.

- Vérification des mises à jour de sécurité sur les postes client.

- Dépannage à distance des agents via un outil de prise de main et dépannage sur site.

Le profil recherché

Compétences :

- Maitrise du BIOS et des différentes versions de Windows ;

- Connaissance de l'Active Directory ;

- Connaissance de GLPI serait un plus ;

- Connaissance de l'environnement Office 365 serait un plus.

Qualités requises :

- Avoir le sens du relationnel et du travail en équipe ;

- Savoir écouter, analyser et traduire les demandes ;

- Aisance au téléphone ;

- Être organisé(e), rigoureux(se) et ponctuel(le).

Infos complémentaires

Durée : 1 ou 2 ans – Temps plein – 36 heures

Date limite de candidature : 02/08/2026

Date d’entretien : 07/08/2026 à Soissons

Date de prise de poste : Septembre 2026